老口十了一言

墙头多 圆规精

《介绍一些在乐乎平时不容易了解的规则》

秋茗今天追到准星了吗:

大概是关于维权时候的一些提示,想看就看看吧。




①和人工客服交涉的窍门

人工客服的服务时间是在9:00—18:00,其他时候找客服的话系统会提示你留言,第二天能链接上客服的时候,直接告诉人工客服让他查看记录就ok。

同样的,当你连续联系人工客服的时候,不需要把整个事情描述一遍,只需要告诉客服查看一下之前的记录就可以。

🌟——非常重要的一点。当客服说套话的时候你就死咬着你的问题去问,这样的话对方会更正面的去回答这个问题。——🌟




②关于维权非常重要的一点。

官方的维权手段非常官方。为什么这么说呢?需要你提供身份证复印件,申请函和各类证据。

我所要说的就是证据这一点。

当你被盗了图或者文章的时候千万不要贸然前去问话🌟【除非你不想维权成功】🌟

因为在维权的时候你需要对方有侵权行为的那一篇文章的链接!🌟【此处画重点】🌟




没错,意思就是说,当该用户删除文章之后你就只能自认倒霉,完全无法申诉。这是官方唯一指定的申诉方式,无论你怎么绕圈子客服到最后还是会指到这个地方来。因为这就是要求!

不要难为客服!因为她们也是没有办法的。




③有人乱占tag?抱歉,这个🌟不在管辖范围🌟内。

不要举报人占TAG的问题,因为在LOFTER是没有关于乱占TAG的规定的,在此高亮!

这是真的,我跟客服询问过这个问题,客服给出的答案就是,在TAG方面LOFTER是空白的,是不监管的。




以上所有经验来自于本人和客服的交流。

下面这一部分建议还是看一看。(´▽`)ノ♪




【关于反盗图联盟】

跟他们发送私信是不管用的,甚至我觉得这个官方账号已经名存实亡,形同虚设。从2012年左右就不再更新了,只能说是昙花一现。跟客服反应也是没有用的。

但反盗图联盟在【大概是正数第三篇文章】提供了一个官方的邮件发送处。

当然我不知道这个信息发出去会不会石沉大海,所以只能告诉大家有这么一个方式。

🌟所以拜托各位在开启作品保护🌟

【作品保护只能在电脑端开启,可以咨询客服流程】




以上这些,希望可以帮到维权的你。




——秋茗

2019.2.16



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